هتل سراج مشهد

ساعت تحویل اتاق (چک‌این) ۱۴:۰۰ و ساعت تخلیه اتاق (چک‌اوت) ۱۲:۰۰ ظهر است. ورود زودتر از زمان مقرر یا خروج دیرتر، تنها در صورت هماهنگی با هتل و پرداخت هزینه اضافه امکان‌پذیر است.

پذیرش بانوان مجرد صرفا با ارائه مدارک شناسایی معتبر امکان‌پذیر است.

در صورت ارائه صیغه‌نامه، این مدرک باید دارای مهر برجسته محضر باشد.

مهمانان خارجی هنگام ورود باید اصل گذرنامه به همراه ویزای معتبر و مهر ورود به ایران (با تاریخ صدور و انقضای مشخص) را ارائه دهند.

اقامت کودک زیر ۳ سال، در صورتی که از سرویس‌های رایگان هتل (مانند تخت اضافه یا صبحانه) استفاده نکند، رایگان است و برای کودکان بالای ۳ سال، هزینه اقامت به‌صورت کامل و مطابق نرخ بزرگسال محاسبه می‌شود. توجه داشته باشید اقامت رایگان و نیم بها فقط برای یک کودک محاسبه می‌شود.

ارائه مدرک شناسایی معتبر (کارت ملی برای اتباع ایرانی و گذرنامه برای اتباع خارجی) در بدو ورود الزامی است. اقامت افراد زیر ۱۸ سال تنها با همراهی ولی قانونی امکان‌پذیر است. ورود حیوانات خانگی در صورت موافقت قبلی پذیرش هتل مجاز است. استعمال دخانیات در اتاق‌ها و فضاهای عمومی که استعمال در آن‌ها ممنوع اعلام شده، مجاز نیست.

حفظ و نگهداری وسایل شخصی بر عهده مسافر است و هتل و سامانه هتل ۷۲۴ مسئولیتی در قبال اشیای قیمتی به‌جا‌مانده در اتاق‌ها ندارند. در صورت وارد‌آمدن خسارت به اموال هتل، هزینه جبران خسارت از مسافر دریافت خواهد شد.

رزرو تنها پس از پرداخت کامل هزینه از طریق سامانه، قطعی و نهایی محسوب می‌شود. بلافاصله پس از تکمیل فرآیند، رسید رزرو به‌صورت آنلاین صادر و به شماره همراه مسافر ارسال خواهد شد. مسافر موظف است اطلاعات وارد‌شده (نام، تاریخ ورود و خروج، تعداد نفرات و غیره) را مطابق با مدارک شناسایی خود و به‌صورت دقیق ثبت کند.

این هتل در محدوده طبرسی قرار داشته و تا ورودی بست شیخ طبرسی حرم، حدود ۸۰۰ متر و نزدیک به ۱۱ دقیقه پیاده فاصله دارد.

بله، صبحانه برای مهمانان هتل سرو می‌شود و در برخی پکیج‌ها امکان استفاده از سایر وعده‌های غذایی نیز وجود دارد.

بله، این مجموعه جهت رفاه حال مسافرانی که با خودرو شخصی سفر می‌کنند، پارکینگ اختصاصی روباز با ظرفیت ۱۵ خودرو دارد.

رستوران، کافی‌شاپ، پارکینگ، آسانسور، اینترنت، پذیرش ۲۴ ساعته و خدمات خانه‌داری از امکانات اصلی هتل هستند.

بله، رستوران با ظرفیت حدود ۷۰ نفر با منوی غذاهای ایرانی فعال بوده و برای وعده‌های روزانه مناسب است. همچنین با رزرو فولبرد هتل، می‌توانید وعده‌های غذایی ناهار و شام را در این رستوران صرف کنید.